Quelques explications pratiques :
Les plages de rendez-vous sont disponibles 5 mois à l'avance pour les
consultations programmées et celles pour les urgences 48 heures à l’avance.
Sont aussi prévues deux à quatre places de rendez-vous le soir, à partir de 21h00, que vous
avez la possibilité de prendre après 19h00 en cas d'urgence en soirée.
N'hésitez pas à consulter le site régulièrement.
Concernant les visites à domicile, celles-ci sont à prendre directement auprès
de mon assistante.
Il vous est désormais également possible de prendre rendez-vous directement via
le téléphone du cabinet (03 27 08 11 71), sans pour autant avoir mon assistante
en ligne, ce qui allégera son travail et lui permettra de se consacrer à
d'autres tâches comme l'accueil, la vérification des vaccinations et des
différents tests de dépistage, la prise des constantes, la coordination avec les
autres professionnels de santé.
Ne soyez pas étonné de ne pas l'avoir directement en ligne. Lorsque vous avez le "robot" en ligne, lorsqu'il vous le demande, tapez 2 et laissez votre message (demande de RdV, renseignements, bref tout ce que vous pourriez demandé directement par téléphone), ceci fonctionne comme un répondeur et nous sommes averti immédiatement de votre appel. Nous vous rappellerons rapidement ou vous transmettrons le RdV par SMS ce qui n ous fait gagner énormément de temps. Surveillez bien vos SMS.
Je rappelle que les téléconsultations ne sont pas de « vraies » consultations
et qu'elles ne conviennent pas dès lors qu'il est nécessaire de réaliser un
examen physique. Merci de préciser systématiquement le motif de la téléconsultation.
Si les créneaux ne correspondent pas à vos besoins, vous pouvez me laisser un message sur le site internet en utilisant le formulaire de contact ou par téléphone (en tapant 2) aux heures d'ouverture.
Concernant les messages, merci d'utiliser désormais ce site internet pour me
contacter. Je n'utiliserai plus les anciennes adresses internet à compter du 24 avril 2023. Je pourrai communiquer avec vous via SMS/Mails auxquels vous ne pourrez, par contre, pas répondre. Si une question vous est posée, c'est par le formulaire de contact de ce site que vous pourrez me répondre. Vous pouvez mettre en favori le site internet sur votre smartphone.
N'oubliez pas d'activer votre espace santé sur monespacesante.fr pour les échanges sécurisés par lequel je pourrai vous faire parvenir les documents en rapport avec votre état de santé (désormais obligation médicolégale).